१ Jornada Nacional del Programa Sociedad de Información

Durante los días 5 y 6 de julio, en el Palacio de Correos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, se realizaron las Primeras Jornadas Nacionales del Programa Sociedad de Información "Nuevos Desafíos", donde estuvieron invitados los Coordinadores de los Centros Tecnológicos Comunitarios (CTC`s) de distintas provincias de nuestro país. Participaron de las misma 14 Coordinadores representantes de CTC`s de varias localidades de la provincia de Misiones.
Las palabras de Bienvenida estuvieron a cargo del Secretario de Comunicaciones de la Nación, Ministerio de Planificación Federal, Inversión Pública y Servicios, Arq. Carlos Lisandro Salas, a continuación se dirigió a los presentes el Coordinador de Programas de la Oficina del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) en Argentina Dr. Pablo Vinocour. Después de un breve receso, se llevo a cabo la presentación del Proyecto PNUD “TICs como medio de Inclusión Social en Argentina”, a cargo de Lic. Gonzalo Heredia, Coordinador General Programa Sociedad de la Información, quien explico:
Con los objetivos de revitalizar el funcionamiento de los CTC’s se lanzo por parte del PSI Proyecto PNUD ARG 07/005 “TICs Como Medio de Inclusión Social en Argentina” donde se tiene como principal objetivo lograr la inclusión digital de sectores desfavorecidos de la sociedad para facilitar su acceso a la información, al conocimiento y oportunidades económicas, así como una mayor participación de comunidades locales en la Sociedad de la Información en nuestro país. El proyecto busca además:

• Fortalecimiento Institucional del Programa Sociedad de la Información (PSI)


• Revitalización del Programa Centros Tecnológicos Comunitarios (CTCs 2।0)


• Impulso a la e-gobernabilidad a través de CIVITAS २

Desde la capacitación a los Coordinadores pasando por la discusión y Presentación de los Nuevos Convenios, estabilidad y responsabilidad de los mismos en su función y lineamiento de las propuestas, fueron tratadas por todos los asistentes de las diferentes Provincias participantes। La reactivación del programa tiene por finalidad que los CTC se conviertan en polos sociales, permitiendo a partir de la aplicación de las nuevas tecnologías de la información y de las comunicaciones (TIC’s), obtener un beneficio directo a la comunidad।

Quedó en claro con respecto a las jornadas nacionales, el interés demostrado por el gobierno nacional en reactivar las actividades en este tipo de centros de todo el país, e integrarlos para que intercambien sus experiencias de vida, se conozcan y formen una nueva Red Nacional de CTC, los cuales estarán prestos a colaborar entre sí en proyectos comunes. Por su parte, el PSI ofrece toda su capacitación necesaria a los coordinadores, para que sepan explotar las herramientas actualmente disponibles, a manera de optimizar su rendimiento, así como en ideas para que se trabaje con autosustentabilidad y en proyectos que integren a la comunidad en tecnología.
Seguidamente el D. Erick Iriarte- Director Ejecutivo de Alfa-Redi, Organización de la Sociedad Civil, de base en Latinoamérica, comento diferentes experiencias vividas en Latinoamérica, mencionando además que el Proyecto CTC`s fue tomado como ejemplo en otros países, ya que la Argentina fue uno de los primeros en realizar estas experiencias de crear distintos nodos, o polos sociales con acceso a Internet en forma gratuita. Las debilidades del proyecto para darle continuidad y sustentabilidad fueron también tenidos en cuenta. Existió un intercambio de opiniones ofreciéndonos otra perspectiva que nos permita salir adelante a través de lo mas valioso que tenemos los Recursos Humanos, es decir fortalecer la capacitación de los Coordinadores, dándole mas importancia a los Contenidos.
Como Coordinador General de Grupos, D. Erick Iriarte propuso como modalidad de trabajo, se formarán aproximadamente 10 grupos integrados por 10 personas y cada grupo elegirá un Coordinador de Grupo y trabajarán en 2 de los siguientes temas:

¨ Educación
¨ Equipamiento y conectividad
¨ Centros Tecnológicos Comunitarios y desarrollo local
¨ Trabajo y colaboración en Red

Trascurrido un tiempo ya estipulado, los diferentes grupos expusieron los temas elegidos ante los presentes. En general coincidimos que estos 4 Temas seleccionados van de la mano, ya que la Educación no puede ser pensada sin equipamiento y conectividad, hoy los CTC son nodos que permiten la inclusión digital a los sectores desfavorecidos de la sociedad, y por último el trabajo y colaboración en Red es hoy una de nuestras debilidades, ya que existe una RED de CTC`s pero son pocas las experiencias que compartimos en ella.
En la última jornada se desarrollo el tema “Programa Sociedad de la Información: Reacción en tiempo real”. Quien oficio de Moderador fue el Sr. Manuel Acevedo Ruiz. Los oradores fueron Dra. Pilar Montarcé, Oficina Nacional de Tecnologías de la Información (ONTI), Subsecretaría de la Gestión Pública, Jefatura de Gabinete de Ministros. Dra. Olga Cavalli, Asesora del Ministerio de Relaciones Exteriores, Comercio Internacional y Culto. Grupo Especial de Tecnología (GETEC) y Dr. Erick Iriarte, Director Ejecutivo de Alfa-Redi.
Luego se realizo la Presentación de la Intranet CTC, a cargo de Lic. Gonzalo Heredia y Sr. Marcelo Lozano. Y seguidamente se realizo una Capacitación en Aplicaciones Web 2.0 Lic. Claudia Gómez Costa. Ma. Relaciones Internacionales. Universidad Nacional de La Plata.
Para finalizar se hizo entrega de los convenios dejando abierta la posibilidad a correcciones o modificaciones de los mismos en un corto plazo.

Capacitacion: "Uso y Configuración de Clientes Livianos"

Se llevo a cabo los días 2, 3 y 4 de Julio, el Curso de capacitacion en el “Uso y configuracion de clientes livianos” en los Laboratorios de la Facultad de Informática de la UNLP (Universidad Nacional de La Plata). Del mismo participaron los Representantes Provinciales y Zonales del PSI (Coordinadors electos por region). Los asistentes resaltaron la importancia de esta capacitación que les permite aprovechar mejor el equipamiento con el cual cuentan los ctc`s. No siendo esta una solucion sino una alternativa, no siempre la más adecuada ya que requiere un conocimiento mas profundo de herramientas como las distribuciones de Linux (Software libre).

Los beneficiados con esta capacitacion fueron alrededor de 19 Coordinadores de CTC`s de distintas provincias de nuestro pais. Además de la capacitacion en clientes livianos en distribuciones Linux(EdUbuntu), se pudo apreciar la propuesta de Sun Microsystem para este fin, a traves de las SUNRaider.

Javier Darío Velázque

Coordinador CTC Municipalidad de Apóstoles

Representante PSI Misiones

Vocero Suplente Red Nacional de CTC`s

Difusión de actividades: Nota "Clarín"

El surgimiento de Internet marca el comienzo de una revolución en el universo de los medios de comunicación. En todas las democracias, su importancia económica y tecnológica excluye el hecho de que se pueda ignorar o relegar su amplio uso en la sociedad (Castells, 2001). En América Latina, las nuevas Tecnologías de Información y Comunicación constituyen una herramienta fundamental del desarrollo socioeconómico. Sin embargo, los países de esta región presentan marcadas disparidades internas en el grado de desarrollo de la infraestructura y servicios TIC. De ahí que la reducción de la brecha digital deba formar parte integral de las estrategias de crecimiento en la región, cabiendo un rol importante para políticas de estado orientadas a distribuir de forma equitativa los beneficios de la llamada Sociedad de la Información (Galperin, 2004).

En este sentido, existen varios ejemplos de proyectos y programas que aprovechan el potencial de Internet para la reducción de la pobreza, intentando mejorar el acceso de los sectores de bajos recursos a los mercados, los servicios financieros, los servicios de los gobiernos locales, la capacitación y la salud (Cecchini, 2005). En Argentina, desde 1998 y con apoyo del Programa de la Sociedad de la Información de la Secretaria de Comunicaciones de la Nación, comenzó a desarrollarse un programa de ampliación de acceso a Internet para sectores de bajos recursos mediante el establecimiento de los Centros Tecnológicos Comunitarios (CTC). Su principal objetivo era establecer centros de acceso a Internet gratuito en cooperación con entidades de gobierno local y de la sociedad civil, tales como ONG, cooperativas de trabajo, bibliotecas populares, sindicatos y organismos de gobierno municipal (Galperin, 2004). Para ponerlo en funcionamiento, en 1999 se cedió en comodato a Bibliotecas, Fundaciones, Colegios, y Municipalidades el equipamiento necesario y la capacitación de Coordinadores designados por la Institución Huésped. Se estima que, entre agosto de 1999 y diciembre de 2000, se instalaron más de mil trescientos cuarenta CTC lo cual convirtió a Argentina en el país con el mayor número de puntos de acceso gratuitos a Internet en América Latina.

No obstante, al poco de iniciado el programa de CTC salieron a la luz sus debilidades estructurales en términos de financiamiento, coordinación e implementación. Entre ellas, cabe mencionar el incumplimiento de los subsidios de conexión a Internet por parte del gobierno, la arbitrariedad en el proceso de selección de las entidades locales y la falta de mecanismos de control y seguimiento. Así, los compromisos asumidos por el estado fueron abandonados al poco tiempo después de haberse instalado los equipos. Se designó un equipo técnico que llegó a ser amplio al momento de la encuesta pero que disminuyó muy rápido posteriormente y que tuvo recursos muy limitados para prestar la asistencia comprometida. Asimismo, el programa asumió solo en forma parcial y cada vez más limitada los costos de acceso a Internet. A medida que la deuda del Estado con los ISP fue aumentando, los ISP comenzaron a exigir el pago por el servicio y comenzaron a producirse cortes en la conectividad. Algunos CTC asumieron el costo de Internet por cuenta propia, mientras que otros dejaron de conectarse. En marzo de 2002, se llegó a estimar que sólo el 50% de los Centros en condiciones de conectarse lo estaban haciendo (Proenza, 2003).
Dentro de este contexto, cabe mencionar la experiencia del CTC Apóstoles, en la provincia de Misiones, como un intento de reducción de la brecha digital y de apoyo a la educación. Desde que reabrió sus puertas en enero de 2005, lleva más de 400 alumnos capacitados, 300 como Operadores de PC y 100 como Reparadores de PC. Actualmente, se están desarrollando cursos con más de 70 alumnos, de diferentes edades, formación y nivel socioeconómico. El CTC ofrece una oferta académica amplia: curso inicial o básico, intermedio, nivel avanzado, cursos de diseño gráfico y de Reparador de PC. A su vez, teniendo en cuenta que no todos pueden acceder a estos niveles de capacitación por los costos que implican, el CTC de Apóstoles ofrece sus servicios a muy bajos costos (cuota solidaria) y tiene un sistema de becas destinado a las personas de escasos recursos (Más de un 40% de los que asisten están becados).
A partir del mes de junio, redobla la apuesta y se lanza una nueva etapa de cursos que serán totalmente gratuitos. Los cursos están destinados para público en general, de todas las edades y de los diferentes sectores sociales. Pero el programa apunta especialmente a aquellos que no pueden acceder a estos niveles de capacitación.
Entre las propuestas para el 2007, el CTC tiene como principal objetivo llevar la informática a los barrios a través de charlas explicativas sobre las distintas aplicaciones de las TIC, las diferentes herramientas informáticas, el mundo de las comunicaciones y el uso correcto de las nuevas tecnologías. También buscan capacitar a la sociedad en Informática Administrativa orientada a planes de empleo, ofreciendo herramientas para futuros trabajos.
La modalidad es presencial, son dos clases por semana de una hora y un alumno por PC, exigiendo un 80% de asistencia. La metodología es aula/taller con un 100% de práctica en la PC, se les brinda a los alumnos material teórico que luego le sirve de consulta, y guías prácticas para resolver los problemas planteados a través de las herramientas informáticas. Pero es importante aclarar que el CTC cuenta solamente con cinco computadoras. Este proyecto depende del PSI, es decir de la Nación, pero quedó en el olvido. No reciben ningún tipo de apoyo económico ni reconocimiento del gobierno. Actualmente, el municipio es quien financia el sueldo del coordinador del proyecto, el papel, la tinta y las reposiciones del hardware. El servicio de Internet lo brinda un proveedor local, quien al ser informado sobre los proyectos a desarrollarse, bajó los costos y cobra cien pesos por mes para conectar todas las computadoras.
Al igual que en Apóstoles, en el resto de los municipios y provincias argentinas el Programa original Argentina@InternetTodos se ha quedado en el tiempo desde hace casi siete años. Los Coordinadores, que en muchos casos no tienen sueldos, vienen desarrollando el programa a base de sacrificios personales, sin actualización de cursos, Hardware y Software. Los equipos que tienen son obsoletos, están deteriorados por el uso constante. A pesar de todo ello, los coordinadores de los CTC trabajan con ahínco en la necesidad de acortar la brecha digital existente en la población social y económicamente más desprotegida, brindan a toda la comunidad servicios, información, cursos y capacitación en las nuevas tecnologías con lo poco que les queda de equipamiento. A la luz de lo expuesto anteriormente, y tal como afirma Franciso Proeza, “sería importante definir un esquema de apoyo estatal más consecuente con la escasez de recursos que vive el país, y más a tono con las necesidades sentidas de los coordinadores de los telecentros”.

Catalina De Lia

Periodista

Maestria Diario Clarin